Krok 1 – Definujte segment a brief v Claude. Otevřete Claude a napište prompt: 'Jsem marketér české B2B firmy prodávající [produkt/službu]. Mám segment kontaktů, které neotevřely e-mail déle než 90 dní. Potřebuji win-back e-mailovou sérii o 4 e-mailech. Tón: přátelský, bez nátlaku. Každý e-mail musí mít: předmět (3 varianty), perex, tělo (max 150 slov), CTA.' Claude vám vrátí kompletní strategický rámec celé série i s psychologickou logikou jednotlivých kroků – to je základ, od kterého se odpíchnete.

Krok 2 – Vylepšete předmětové řádky pomocí ChatGPT. Zkopírujte navržené předměty do ChatGPT a požádejte: 'Otestuj tyto předmětové řádky z hlediska open rate. Pro každý navrhni A/B variantu s jiným emočním apelem (zvědavost, strach z promeškání, přímý benefit). Výstup dej do tabulky.' ChatGPT vám během 30 sekund připraví přehlednou tabulku s variantami, ze které snadno vyberete nejsilnější kombinace pro A/B test v Elys Mail.

Krok 3 – Vizuální šablona v Canva AI a rozesílka přes Elys Mail. Otevřete Canva AI, vyberte šablonu e-mailového newsletteru a nechte AI vygenerovat hlavičku odpovídající vašemu brandingu – stačí zadat barvy a styl. Hotový design exportujte jako HTML blok a vložte do Elys Mail, kde nastavíte automatizovanou sekvenci s časovými rozestupy (den 1, 4, 9, 14). Elys Mail umožňuje segmentaci přímo podle aktivity, takže kontakty, které otevřou první e-mail, automaticky vypadnou ze zbytku série – žádné zbytečné obtěžování těch, kteří se už vrátili. 🚀 Krok 4 – Výsledky přečte AI za vás. Po odeslání první vlny zkopírujte statistiky z Elys Mail (open rate, CTR, unsubscribes) do ChatGPT a napište: 'Analyzuj tyto výsledky win-back kampaně a navrhni, co upravit v dalším kole.' Dostanete konkrétní doporučení v plain language – bez nutnosti být datovým analytikem. Celý iterační cyklus pak trvá hodiny, ne dny.

Chyba č. 1: Příliš agresivní tón v první zprávě. AI modely, pokud jim nedáte dostatečný kontext, mají tendenci generovat e-maily s naléhavým tónem ('Poslední šance!', 'Nezmeškejte!'). U studených kontaktů to funguje přesně naopak – zvyšuje to unsubscribe rate. Řešení je jednoduché: do promptu vždy explicitně napište 'bez urgency jazyka, první e-mail musí být čistě hodnotový, bez CTA na nákup'. Claude si s tímto zadáním poradí výborně a navrhne softnější přístup, který buduje důvěru místo tlaku.

Chyba č. 2: Jeden text pro celou databázi. Databáze kontaktů je heterogenní – někdo nezakoupil nikdy, jiný byl kdysi aktivní zákazník. Pokud pošlete stejnou sérii všem, relevantnost klesne a výsledky budou průměrné. Před spuštěním si rozdělte kontakty alespoň do dvou skupin: 'nikdy nenakoupil' a 'dříve aktivní zákazník'. Pro každou skupinu pak Claude vygeneruje jiný vstupní e-mail – to zabere jen 20 minut navíc a výsledky jsou znatelně lepší. Elys Mail segmentaci podle těchto kritérií podporuje nativně, takže technicky je to záležitost několika kliknutí.

Reactivation e-maily jsou jedna z nejrychlejších cest, jak vytěžit maximum z databáze, kterou už máte – bez nových reklamních výdajů. Pokud chcete poradit s nastavením Elys Mail, segmentací nebo AI copywritingem pro vaše konkrétní produkty a zákazníky, klidně nás kontaktujte tým Elys – nebo si rovnou spočítejte náklady přes naši online kalkulačku. Rádi vám ukážeme, jak celý proces zprovoznit co nejdřív.